Termos de Uso

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A Goovia oferece transporte particular sob demanda, translados de aeroporto (Viracopos, Guarulhos e Congonhas) e viagens intermunicipais, a partir de Limeira e região. O serviço é prestado por motoristas próprios, mediante reserva e valor combinado previamente.

A calculadora do site fornece uma estimativa aproximada, baseada na distância, e não constitui oferta de preço final. O valor definitivo é sempre confirmado no atendimento pelo WhatsApp, considerando data, horário, número de passageiros e demais condições da viagem.

A reserva se efetiva quando confirmamos, por WhatsApp, o valor fechado, o horário de saída e o motorista responsável. É de sua responsabilidade informar dados corretos de origem, destino, horário e voo.

Aceitamos Pix, dinheiro e cartão. Para determinadas datas ou grupos, podemos solicitar um sinal para garantir a reserva. O valor combinado não sofre alteração por trânsito, espera ou pedágio.

Você pode cancelar ou remarcar avisando com a maior antecedência possível pelo WhatsApp. Cancelamentos com antecedência razoável não geram cobrança. Em casos com sinal pago ou cancelamento em cima da hora, a condição é combinada de forma justa e transparente.

Nós nos comprometemos com pontualidade, veículo adequado e condução segura. No entanto, não respondemos por atrasos decorrentes de caso fortuito ou força maior, como condições de trânsito atípicas, bloqueios, clima severo ou alterações de voo alheias ao nosso controle. Cabe ao passageiro estar no ponto combinado no horário e conferir a bagagem ao embarcar e desembarcar.

Na máxima extensão permitida pela lei, a responsabilidade da Goovia limita-se à prestação do transporte contratado. Não somos responsáveis por perdas indiretas, como voos perdidos por atrasos fora do nosso controle ou por informações incorretas fornecidas pelo passageiro.

A marca Goovia, o logotipo e o conteúdo deste site são protegidos e não podem ser reproduzidos sem autorização.

O tratamento dos seus dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de atualização.

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